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“換頭術”之后 毛戈平還有什么新花樣?

來源: 聯商網 羅秀玲 2020-02-20 14:55

聯商網消息:2019年可謂是國產美妝品牌毛戈平的高光年。

在銀泰百貨日前公布的2019新零售成績單中,毛戈平是25個“全國第一柜”品牌中唯一的國貨品牌,創始人毛戈平告訴《聯商網》:“現在是百年難遇的機遇,哪怕十年后也沒有今天的時機,那時候市場已經成熟。”

“換頭術”讓毛戈平喜提年輕客群

一段改妝視頻后,微博上突然多了數以萬計想給毛戈平“寄頭”的粉絲,他們將毛戈平的化妝技術稱之為“換頭術”,就這樣毛戈平和他的同名品牌吸引了大批的年輕粉絲。

可能毛戈平自己也沒想到,他給KOL深夜徐老師的改妝會形成這樣的連鎖反應,全網13億的點擊量,毛戈平此前的化妝視頻也被網友扒出來,毛戈平以及他的同名品牌產品就這樣又火了一把,越來越多的網友在求同款產品。

在毛戈平天貓官方旗艦店里,光影塑顏高光膏是賣的最好的產品,根據天貓數據,該產品月銷量過萬,這款20年前推出的高光產品,至今仍然占據品牌“銷量王”的寶座,線上如此,線下亦然。

這得益于毛戈平本人對產品品質的追求。

“為了測試底妝產品,我夏天在臉上涂上高光,穿著羽絨服在房間里跑步,呆5-6個小時,看產品脫不脫妝,再自己做好記錄,一直試驗了70多次,才最終確定,”毛戈平告訴《聯商網》,“化妝師的經歷和身份讓我知道什么樣的化妝品能更好地呈現肌膚的質感,如何打造更好的妝效,可以更迅速地把握市場對彩妝品的需求,也更容易獲得消費者的認同。而作為彩妝品牌創始人,我能夠站在品牌、市場的角度對整個行業進行更好把握。“

善于把握行業的毛戈平緊緊抓住了故宮這個大IP。

2017年正是故宮膠帶紙大行其道之年,當看到網友發揮創意改裝口紅時,毛戈平形容自己當時汗毛“啪“的一下豎起來,“做中國文化的東西,這應該是我做的”。

于是毛戈平開始研究故宮藏品及文化,這才有了現象級單品“氣蘊東方”的推出,這樣的毛戈平也被更多的年輕人接受。

再加上國貨美妝爆發年這一契機,毛戈平業績快速增長,以毛戈平銀泰百貨溫州世茂店為例,該店已經連續兩年拿下品牌全國第一柜頭銜,且年銷售呈雙位數增長。

“未來毛戈平會繼續擴大光影系列明星產品的優勢,擴展明星家族產品,此外繼續和故宮合作,開發具有中國特色的彩妝。”

口口相傳 高端會員復購率達50%

“眉毛先畫出來輪廓,然后再暈染開,這樣就顯得很有精神”

“找不好位置沒關系,我教您三點定位法,一開始您就按照這個方法來,后面熟悉了就好了”

“陰影不要怕下手,涂上去暈染開很自然”……

這樣的場景每天都在毛戈平專柜中上演。

毛戈平溫州世茂店BA告訴《聯商網》:“平均每天要給十幾名顧客化妝”。

和其他專柜不同,毛戈平的BA大都受過專業的體系培訓和課程教育,對于化妝和審美有自己獨特的理解,一邊化妝一邊教育顧客化妝也成了特色,毛戈平宣稱“產品加手法形成閉環”。

《聯商網》了解到,毛戈平尤其重視會員的服務,“對會員的回訪、化妝教學,以及定制妝容等,都是我們團隊多年來非常用心在做的,”毛戈平說道:“目前我們主要客群年齡再26-35歲,高端會員復購率再50%,更為值得驕傲的是,毛戈平過去20年從來沒有打過廣告,完全是依靠口口相傳。”

加碼新零售 線下仍是發展重點

喵街App ,顧客可以在毛戈平躍龍點韻豐潤唇膏詳情頁,多緯度、動態化看到商品的外觀、紋理、材質等細節,這就是毛戈平首次運用的銀泰數智影像技術。

此前從未做廣告的毛戈平毫不猶豫的搭上了“ 新零售快車”,而新零售也為毛戈平帶來了業績上的增長。

“去年618期間,喵街大數據為品牌勾畫用戶畫像,精準推送,助力品牌同期增長73%。” 銀泰百貨溫州區/溫州世貿店總經理徐志華透露道:“銀泰百貨溫州世茂店目前擁有31個美妝品牌,毛戈平是唯一一個國產美妝品牌。目前,在毛戈平等彩妝品牌帶動下,世貿店在溫州百貨美妝市場中份額占比超過50%。”

面對著線下的大好形勢,毛戈平決定其品牌重點布局還是線下。

“互聯網高度滲透的今天,社交電商,短視頻營銷,網紅經濟等改變了傳統的銷售模式。而我相信,新的互聯網銷售模式還在繼續裂變新生。適者生存,不進則退。線上的渠道開拓,是需要品牌不斷適應和成長的。而線下專柜是我們的陣地。我相信,在產品和服務越來約觸手可及的今天,化妝技巧的教學與溝通,產品試用的真切體驗,以及人與人面對面交流的機會將變得彌足珍貴。線下,是能夠給予消費者更多品牌溫度的地方。”

毛戈平品牌線上線下布局在品牌發展中扮演著不同的角色。

從線下看,毛戈平品牌呈線性發展,僅銀泰體系內就已布局了20余家門店,遍布杭州、寧波、西安、合肥等地,并且今年還有擴張計劃,而線上則是深耕“點”,每年推出新品,追求潮流趨勢。

“最終是要達到在線的上面以點串聯的效果,”毛戈平最后說道:“未來的目標就是走出去做國際性的品牌。”


(來源:聯商網 羅秀玲)

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